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家具行业:旺季做销量,淡季做市场

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八小时办公家具网:“旺季做销量,淡季做市场”。这是销售行业里流传的一句话,刚入行的销售人员几乎都被这么淳淳教导着。这句乍一听有道理的话,再推敲,却能从侧面反映了销售人员的松懈思想。休养生息固然重要,可是真正做销售做市场的精英,谁不喜欢挑战别人所不能为之事?谁不喜欢战火硝烟的刺激呢?

我还能为我的客户做什么

1、我还能通过哪些渠道获取新客源?

2、我是否将积累的客户资料进行梳理并寻找到里面的潜在客户?

3、我对客户的节假日的诚挚问候祝福做到了吗?

4、我是否将新品、新活动的信息及时告知客户?

5、我是否给已购买并使用家具的客户做了回访,并进行过家具护养工作?

6、我的售前售后服务客户满意吗?

7、……

我还可以做什么

1、我对每一件产品的细节、卖点足够熟悉了解并能流利表达吗?

2、客户的提问我都能立刻为他解答并令他满意吗?

3、我的促单、搭销技巧娴熟吗?

4、我对同行竞争对手的企业、产品了解够透彻吗?

5、我有总结同行销售精英的优点,并学以致用吗?

6、我有和同事有定时的相互分享、讨论和学习吗?

7、……

任何商品在任何时期都有其面对的消费群体,而如何针对不同时期的不同目标客户群体作出相应的营销手段,则取决于你的思想是否活跃,只有“旺季”的思想才能带来旺季的市场。

给自己出问卷,自己答问卷,再评分最后改善改进。当别人觉得不愿做、可不做、无法做的细节、事情、市场,你拾起,并将它做好做大做强,那么你就会有可能将经济学里的“马太效应”颠覆并成为行业标榜者。